Remote Access Plus - это решение для удаленного управления корпоративной средой, которое помогает системным администраторам и специалистам в поиске и устранении неполадок на удаленных компьютеров из ц...
ПодробнееRemote Access Plus - это решение для удаленного управления корпоративной средой, которое помогает системным администраторам и специалистам службы поддержки в поиске и устранении неполадок на удаленных компьютерах из центра.
Мощные инструменты, такие как расширенный пульт дистанционного управления, системный менеджер, Wake on LAN, удаленное выключение, удаленная передача файлов и многое другое, обеспечивают исключительную удаленную поддержку и значительно сокращают время устранения неполадок....
Показать всеRemote Access Plus - это решение для удаленного управления корпоративной средой, которое помогает системным администраторам и специалистам службы поддержки в поиске и устранении неполадок на удаленных компьютерах из центра.
Мощные инструменты, такие как расширенный пульт дистанционного управления, системный менеджер, Wake on LAN, удаленное выключение, удаленная передача файлов и многое другое, обеспечивают исключительную удаленную поддержку и значительно сокращают время устранения неполадок.
Защищенный инструмент совместного доступа к удаленному рабочему столу, который поддерживает платформы Windows, Mac и Linux с превосходными функциями для совместного устранения неполадок, поддержки нескольких мониторов, отключает входы клиентов, черный пользовательский монитор и многое другое.
Поддерживайте сетевые компьютеры на лету.
Совместимый с HIPAA (Правила конфиденциальности в целях защиты информации) удаленный рабочий стол для поддержки компьютеров под управлением Windows, MAC и Linux.
Повторное подключение ко всем компьютерам вашей корпоративной сети, независимо от их местоположения.
12+ удобных инструментов для мгновенного удаленного решения проблем.
Удаленное управление процессами и услугами, доступ к командной строке, реестр, управление пользователями, файлами, совместными документами, принтерами и т. д.
Голосовой, видео- и текстовый чаты, чтобы дистанционно помогать любому специалисту или пользователю на каждом этапе устранения неполадок и обеспечивать беспрепятственную дистанционную помощь.
Немедленная связь с сотрудниками, техническими специалистами и пользователями.
Голосовой, видео- и текстовый чаты, чтобы дистанционно помогать любому специалисту или пользователю на каждом этапе устранения неполадок и обеспечивать беспрепятственную дистанционную помощь.
Мгновенное включение удаленных компьютеров.
Получите подробный статус удаленного клиента - загружайте удаленные компьютеры, по-одиночке или массово.
Интеллектуальный компонент, который может сократить ваши текущие расходы.
Ознакомьтесь с включенными компьютерами с нулевыми активными пользователями и дистанционно отключите их, заблокируйте или переведите в спящий режим, индивидуально или массово.
Просматривайте готовые отчеты в режиме реального времени.
Ведение записей о задачах, выполняемых с помощью Remote Access Plus, и получение полной статистики в отношении инициированных удаленных сеансов, истории чатов и экспорта реестра.
Характеристики | Standard | Professional |
Подходит для предприятий, которые ищут | Базовое решение для дистанционного управления | Удаленная поддержка и решение проблем |
Поддерживаемая ОС | Windows , Mac, Linux | Windows , Mac, Linux |
Расширенный пульт дистанционного управления | + | + |
Запись удаленных сеансов |
|
+ |
Чат | Текст | Голос, видео и текст |
Wake On LAN |
|
+ |
Удаленное завершение работы |
|
+ |
Удаленный диспетчер задач |
|
+ |
Файловый менеджер | + | + |
Удаленный реестр |
|
+ |
Удаленная командная строка |
|
+ |
Удаленный менеджер устройств |
|
+ |
Управление пользователями, программным обеспечением, группами и принтерами |
|
+ |
Поддержка Multi-Technician | + | + |
Управление на основе ролей | + | + |
Двухфакторная аутентификация |
|
+ |
Поддержка нескольких языков | + | + |
Присоединение к сеансу удаленной поддержки - клиент:
Чтобы настроить автоматический доступ к удаленному компьютеру: