ІТС ТЕХНО - надає доступ до оновлень програм 1С:Підприємство та інформаційно-методичним ресурсів розробника.
ДетальнішеІТС ТЕХНО - надає доступ до оновлень програм та інформаційно-методичним ресурсів розробника.
Супровід ІТС ТЕХНО призначений для технічних фахівців, що займаються супроводом конфігурацій, і не містить довідково-інформаційних, методичних матеріалів, інструкцій з обліку, консультацій...
Показати всеІТС ТЕХНО - надає доступ до оновлень програм та інформаційно-методичним ресурсів розробника.
Супровід ІТС ТЕХНО призначений для технічних фахівців, що займаються супроводом конфігурацій, і не містить довідково-інформаційних, методичних матеріалів, інструкцій з обліку, консультацій по роботі з програмою.
Пакети супроводу | ТЕХНО | ПРОФ |
Консультаційна й методична підтримка | ||
Лінія консультацій по роботі з типовою конфігурацією | 1 консультація на місяць | Необмежена кількість звернень |
Цілодобовий доступ до інформаційно-методичної бази з ведення обліку, законодавства, роботі з програмою на сайті https://portal.bas-soft.eu/ | - | + |
ЛІГА:ЗАКОН. Інформаційно-правова підтримка | - | + |
Довідник «Дебет-Кредит. Питання й консультації» | - | + |
Лекторій - регулярні зустрічі користувачів з методистами | - | + |
Технологічна підтримка, оновлення та доопрацювання конфігурацій | ||
Доступ до оновлень програм і конфігурацій на сайті https://portal.bas-soft.eu/ | + | + |
Установка оновлень для типових (недопрацьованих) конфігурацій, , год. / міс. | - | 1 |
Ліцензія FREDO (для одного ЄДРПОУ або ДРФО) для здачі звітності в електронному вигляді | - | + |
Віддалене обслуговування програм через Бухфон | - | до 15 хв. |
Компанія "СОФТКЕЙ ЮА" входить в Громадську організацію "Спілка Автоматізаторів Бізнесу" (САБ), що об'єднує професіоналів в області автоматизації бізнесу, які використовують сучасні програмні продукти і платформи для автоматизації бізнес-процесів, включаючи програмні продукти і сервіси "BAS та ін.
Члени САБ беруть активну участь у розвитку програм автоматизації бізнесу, поліпшення якості послуг і сервісів інформаційно-технологічного супроводу користувачів (ІТС), в підвищенні компетенцій фахівців і користувачів.
САБ стежить за якістю наданих учасниками послуг, для цього вироблена єдина система стандартів якості роботи і просування послуг в сфері автоматизації.
Товстий клієнт:
Тонкий клієнт:
Веб-клієнт: